Envios en general
Enviamos nuestros productos a cualquier lugar del territorio Colombiano bajo las siguientes condiciones:
Envíos en Bogotá
- Gratis, para compras iguales o superiores a $500.000 pesos.
- $18.000 pesos, para compras menores a $500.000 pesos.
Envíos a Ciudades principales de Colombia
- Gratis, para compras iguales o superiores a $650.000 pesos.
- $25.000 pesos, para compras menores a $650.000 pesos.
Zonas rurales
- Costo: $25.000. Este cobro se hará bajo las condiciones cumplidas arriba.
- Zona Rural Bogotá: Compras superiores a $500.000 pesos, gratis.
- Zona Rural Bogotá: Compras menores a $500.000 pesos, cobro: $20.000 pesos.
- El costo adicional será pagado por el cliente al momento de la compra o en la entrega del producto.
Modalidad del envío
Nuestros productos se envían en modalidad estándar o normal, con una de las compañía de servicio de mensajería y envío de paquetes localizada en Bogotá D.C.
Sobre la recepción del producto en la entrega
Los producto son entregados a la dirección de entrega siguiendo las reglas de la compañía de envío seleccionada, bajo la modalidad de envío estándar. Rogamos encarecidamente recopilar pruebas del estado del paquete durante al entrega para verificar su estado después del transporte.
Producto deteriorado en envío
Hacemos el mejor esfuerzo por empacar nuestros productos con las mejores condiciones, de tal forma que no sufran algún tipo de deterioro durante el transporte y manipulación. Sin embargo, somos conscientes de posibles accidentes y daños que puedan ser causados. Por lo tanto, peala.store se hace responsable si hubiese algún tipo de deterioro del contenido del paquete durante el envío y solo hasta el momento de la entrega del producto en la dirección registrada por el cliente. Sin embargo, nuestros clientes deben hacernos llegar las pruebas respectivas escribiendo al correo ventas@peala.store. En este sentido, la el paquete debería tener signos externos claros de mala manipulación o daño por golpes o accidentes.
Para otras cuestiones relacionadas con el envío, leer «Términos y Condiciones»
Devoluciones
Para nuestra política de devoluciones, favor leer «Términos y Condiciones»